Der PDCA-Zyklus, auch bekannt als Deming-Kreis, ist ein einfaches und effektives Modell zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Produkten. Der Zyklus besteht aus vier Phasen: Plan, Do, Check und Act. In der Plan-Phase werden Ziele gesetzt und Pläne entwickelt, um diese Ziele zu erreichen. In der Do-Phase werden die geplanten Maßnahmen umgesetzt. Die Check-Phase beinhaltet die Überprüfung und Bewertung der Ergebnisse, um festzustellen, ob die Ziele erreicht wurden. Schließlich wird in der Act-Phase entschieden, ob die Maßnahmen beibehalten, angepasst oder verworfen werden sollen. Der Zyklus beginnt dann von vorne, wobei die gewonnenen Erkenntnisse in die nächste Runde einfließen. Durch diesen kontinuierlichen Prozess kann eine Organisation ihre Abläufe stetig verbessern und an veränderte Bedingungen anpassen. Der PDCA-Zyklus ist in vielen Bereichen anwendbar, von der Produktion über das Qualitätsmanagement bis hin zu Projekten und Dienstleistungen. Seine einfache Struktur macht ihn zu einem vielseitigen Werkzeug für das Streben nach Exzellenz und Effizienz.